Frequently Asked Questions

Enregistrement

Vérification

  • Comment puis-je payer ?

    Laissez vos clés dans les chambres et appelez-nous pour nous prévenir de votre départ. Si vous avez besoin d'une copie de votre folio, venez nous voir au bureau de l'aubergiste.

  • Puis-je partir plus tard ?

    Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire, mais cela dépend des arrivées du jour. Le départ tardif s'effectue de 12h à 15h. Si un départ tardif est possible, un supplément de 100 $ est facturé. Après 15h, un supplément de 1 nuit sera facturé (selon les disponibilités).

Les bases de l'hôtellerie

  • Avez-vous le Wi-Fi ?

    Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible.

  • Avez-vous un spa ?

    Nous ne le faisons pas, mais nous pouvons vous proposer des services de spa en chambre ! Appelez-nous avant ou pendant votre séjour et nous organiserons cela.

  • Dois-je louer une voiture ?

    Oui, nous vous suggérons de louer une voiture car Sainte-Croix est très diversifiée, il y a beaucoup à voir partout sur l'île. Des taxis sont disponibles sur rendez-vous, mais il n'y a pas de services Uber/Lyft sur l'île.

  • Avez-vous un concierge ?

    Notre directrice d'hôtel, Chantal, pourra certainement vous orienter dans la bonne direction pour des visites, des randonnées, des recommandations de restaurants, des excursions sur l'île Buck et bien plus encore ! Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail si vous avez des questions.

Chambres

Alimentation et boissons

  • Offrez-vous un room service ?

    Malheureusement non.

  • Avez-vous un restaurant ?

    Oui, AMA est situé sur le front de mer surplombant la grotte, nous vous suggérons de faire des réservations lorsque vous réservez votre chambre car les places se remplissent rapidement !

    • Faire une réservation ( ici ).
    • Vous pouvez également voir un menu ( ici ).

    Ouvert du mardi au samedi de 17h00 à 21h00.

  • Avez-vous un bar?

    Oui ! Nous avons deux bars : un à l'AMA ( amacanebay.com ) et l'autre situé sur la terrasse supérieure, le Sunset Bar, qui propose du ceviche, des hors-d'œuvre frais et des cocktails artisanaux. ( sunsetbarvi.com )

  • Où puis-je prendre un café ?

    Nos chambres sont équipées d'une cafetière et de café provenant de Virgin Islands Coffee Roasters. N'oubliez pas de visiter leur café/torréfaction à Christiansted

  • Y a-t-il d'autres restaurants à distance de marche ?

    Oui ! Il y a trois autres restaurants/bars le long de Cane Bay, notamment :

    • The Landing Beach Bar (musique live, déjeuner et dîner)
    • Bar de plage Spratnet
    • Off The Wall (pizza/burgers et Bingo du mardi soir)
  • Comment puis-je faire mes courses ?

    Avant de vous rendre à l'hôtel, nous vous suggérons de vous arrêter au marché STX. Vous pouvez commander vos courses en ligne sur themarketstx.com/shop pour gagner du temps jusqu'à la plage !

Parking

Animaux de compagnie